MAX x SkillFactory
2024 · Senior product designer
MAX — дизайн-студия, специализирующаяся на разработке цифровых продуктов и сервисов для крупных компаний и онлайн-платформ. Студия работает с продуктами на стадии запуска и роста, помогая бизнесу выстраивать пользовательские сценарии, визуальные системы и масштабируемые интерфейсы.
SkillFactory — крупная онлайн школа дополнительного образования (проект студии MAX), ориентированная на практическое обучение современным профессиям. В рамках работы в студии MAX я участвовал в разработке цифровых продуктов SkillFactory, проектируя пользовательские сценарии, интерфейсы и визуальные решения для образовательной платформы.
Краткий итог
Cпроектировал веб-функционал корпоративного портала для просмотра отпусков коллег и поиска пересечений. Инструмент помог сотрудникам планировать отдых с учётом команды и снизил нагрузку на HR за счёт прозрачности графиков.
Проблема и контекст
Проблема пользователей
Платформа активно росла, а кабинет ученика формировался постепенно и со временем стал перегруженным и сложным для восприятия. Студенты не всегда понимали, где искать нужную информацию, как отслеживать прогресс и что делать дальше
Платформа активно росла, а кабинет ученика формировался постепенно и со временем стал перегруженным и сложным для восприятия. Студенты не всегда понимали, где искать нужную информацию, как отслеживать прогресс и что делать дальше
Бизнес-цель
Снизить операционные издержки на согласование отпусков, повысить самостоятельность сотрудников и обеспечить непрерывность работы команд за счёт прозрачности графиков.
Ключевой вопрос дизайна
Как переработать кабинеты студентов и кураторов так, чтобы платформа стала понятным инструментом для обучения, а не сложной системой с высокой когнитивной нагрузкой?
Моя роль и ответственность
В рамках работы в студии MAX я участвовал в развитии цифровых продуктов SkillFactory — крупной онлайн-школы дополнительного образования. Отвечал за проектирование пользовательских сценариев, переработку логики кабинета ученика, разработку интерфейсов, создание прототипов и сопровождение реализации в разработке. Работал в тесной связке с арт-директором, усиливая визуальное качество и юзабилити продукта.
Процесс и ключевые решения
Исследования и анализ сценариев
Работа началась с изучения обратной связи от студентов и кураторов. Основные проблемы были связаны не с отдельными элементами интерфейса, а с общей логикой взаимодействия:
Я выделил ключевые пользовательские роли:
Сотрудник, который хочет спланировать отпуск
Куратор, который проверяет работы и дает обратную связь
Инсайт
Главная задача пользователя — не просто посмотреть календарь, а быстро понять, когда безопасно уйти в отпуск, не создавая проблем для команды
Архитектура и логика продукта
Основная сложность заключалась в том, что это не просто календарь отпусков
- упростить восприятие информации;
- выстроить понятную навигацию;
- усилить визуальную иерархию;
- сделать ключевые действия доступными в один-два клика.
Отдельным блоком была переработана система проверки заданий для кураторов
Отдельным блоком была переработана система проверки заданий для кураторов
- Упростить восприятие информации
- Выстроить понятную навигацию
- усилить визуальную иерархию
- сделать ключевые действия доступными в один-два клика
Упрощение логики проверки домашних заданий
Решение
Отсюда появилась структура решения:
- Логика обучения стала более прозрачной
- Навигация — предсказуемой и простой
- Взаимодействие с заданиями — быстрее и удобнее
- Интерфейс — более чистым и понятным
- Логика обучения стала более прозрачной
- Навигация — предсказуемой и простой
- Взаимодействие с заданиями — быстрее и удобнее
- Интерфейс — более чистым и понятным
Почему это решение оказалось сильным
Оно закрыло сразу несколько задач:
— Сотрудникам стало проще планировать отпуск;
— Руководителям — контролировать загрузку команды
— HR — меньше участвовать в ручных согласованиях
Выводы
— В образовательных продуктах особенно важна логика интерфейса: пользователь должен понимать, где он находится и что делать дальше.
— Упрощение сложных сценариев напрямую влияет на эффективность работы кураторов.
— Переработка ключевых экранов может существенно повлиять на восприятие продукта и лояльность пользователей.
— Совместная работа с арт-дирекшеном позволяет не только улучшить визуал, но и создать основу для масштабируемой дизайн-системы.
Часть деталей и метрик не раскрывается в связи с NDA.
Почему это решение оказалось сильным
Оно закрыло сразу несколько задач:
— Сотрудникам стало проще планировать отпуск;
— Руководителям — контролировать загрузку команды
— HR — меньше участвовать в ручных согласованиях
Выводы
— В образовательных продуктах особенно важна логика интерфейса: пользователь должен понимать, где он находится и что делать дальше.
— Упрощение сложных сценариев напрямую влияет на эффективность работы кураторов.
— Переработка ключевых экранов может существенно повлиять на восприятие продукта и лояльность пользователей.
— Совместная работа с арт-дирекшеном позволяет не только улучшить визуал, но и создать основу для масштабируемой дизайн-системы.
Часть деталей и метрик не раскрывается в связи с NDA.
MAX x SkillFactory
2024 · Senior product designer
MAX — дизайн-студия, специализирующаяся на разработке цифровых продуктов и сервисов для крупных компаний и онлайн-платформ. Студия работает с продуктами на стадии запуска и роста, помогая бизнесу выстраивать пользовательские сценарии, визуальные системы и масштабируемые интерфейсы.
SkillFactory — крупная онлайн школа дополнительного образования (проект студии MAX), ориентированная на практическое обучение современным профессиям. В рамках работы в студии MAX я участвовал в разработке цифровых продуктов SkillFactory, проектируя пользовательские сценарии, интерфейсы и визуальные решения для образовательной платформы.
Краткий итог
Cпроектировал веб-функционал корпоративного портала для просмотра отпусков коллег и поиска пересечений. Инструмент помог сотрудникам планировать отдых с учётом команды и снизил нагрузку на HR за счёт прозрачности графиков.
Проблема и контекст
Проблема пользователей
Платформа активно росла, а кабинет ученика формировался постепенно и со временем стал перегруженным и сложным для восприятия. Студенты не всегда понимали, где искать нужную информацию, как отслеживать прогресс и что делать дальше
Для кураторов основной сложностью стала работа с домашними заданиями: проверка большого потока студентов требовала лишних действий, сложной навигации и постоянного переключения между экранами.
Бизнес-цель
Повысить удобство ежедневного использования платформы, улучшить восприятие продукта студентами и упростить работу кураторов за счёт оптимизации ключевых пользовательских сценариев обучения.
Ключевой вопрос дизайна
Как переработать кабинеты студентов и кураторов так, чтобы платформа стала понятным инструментом для обучения, а не сложной системой с высокой когнитивной нагрузкой?
Моя роль и ответственность
В рамках работы в студии MAX я участвовал в развитии цифровых продуктов SkillFactory — крупной онлайн-школы дополнительного образования. Отвечал за проектирование пользовательских сценариев, переработку логики кабинета ученика, разработку интерфейсов, создание прототипов и сопровождение реализации в разработке. Работал в тесной связке с арт-директором, усиливая визуальное качество и юзабилити продукта.
Процесс и ключевые решения
Анализ пользовательского опыта
Работа началась с изучения обратной связи от студентов и кураторов. Основные проблемы были связаны не с отдельными элементами интерфейса, а с общей логикой взаимодействия:
— Кабинет воспринимался перегруженным и сложным для навигации
— Пользователи тратили много времени на поиск нужной информации
— Процесс проверки домашних заданий был трудоёмким и фрагментированным
— Кураторы испытывали высокую нагрузку при работе с потоками студентов
Я выделил ключевые пользовательские роли:
Студент, который изучает материалы и сдает их на проверку
Куратор, который проверяет работы и дает обратную связь
Инсайт
Главная проблема заключалась в отсутствии чёткой структуры и понятного сценария движения пользователя по продукту. Интерфейс не помогал ориентироваться в процессе обучения и не поддерживал пользователя в ежедневных действиях.
Перепроектирование кабинета ученика
Я полностью пересобрал логику кабинета ученика с нуля, опираясь на реальные сценарии использования
Фокус был на том, чтобы:
- Упростить восприятие информации
- Выстроить понятную навигацию
- усилить визуальную иерархию
- сделать ключевые действия доступными в один-два клика
Упрощение логики проверки домашних заданий
Отдельным блоком была переработана система проверки заданий для кураторов
Я проработал сценарии взаимодействия с потоками студентов и оптимизировал логику работы с заданиями:
- Сократил количество шагов в процессе проверки
- Упростил навигацию между студентами и заданиями;
- Снизил когнитивную нагрузку при работе с большим количеством данных.
Это позволило ускорить процесс работы кураторов и сделать взаимодействие с платформой более предсказуемым.
Решение
Отсюда появилась структура решения:
- Логика обучения стала более прозрачной
- Навигация — предсказуемой и простой
- Взаимодействие с заданиями — быстрее и удобнее
- Интерфейс — более чистым и понятным
- Логика обучения стала более прозрачной
- Навигация — предсказуемой и простой
- Взаимодействие с заданиями — быстрее и удобнее
- Интерфейс — более чистым и понятным
Почему это решение оказалось сильным
Оно закрыло сразу несколько задач:
— Сотрудникам стало проще планировать отпуск;
— Руководителям — контролировать загрузку команды
— HR — меньше участвовать в ручных согласованиях
Выводы
— В образовательных продуктах особенно важна логика интерфейса: пользователь должен понимать, где он находится и что делать дальше.
— Упрощение сложных сценариев напрямую влияет на эффективность работы кураторов.
— Переработка ключевых экранов может существенно повлиять на восприятие продукта и лояльность пользователей.
— Совместная работа с арт-дирекшеном позволяет не только улучшить визуал, но и создать основу для масштабируемой дизайн-системы.
Часть деталей и метрик не раскрывается в связи с NDA.
MAX x SkillFactory
2024 · Senior product designer
MAX — дизайн-студия, специализирующаяся на разработке цифровых продуктов и сервисов для крупных компаний и онлайн-платформ. Студия работает с продуктами на стадии запуска и роста, помогая бизнесу выстраивать пользовательские сценарии, визуальные системы и масштабируемые интерфейсы.
SkillFactory — крупная онлайн школа дополнительного образования (проект студии MAX), ориентированная на практическое обучение современным профессиям. В рамках работы в студии MAX я участвовал в разработке цифровых продуктов SkillFactory, проектируя пользовательские сценарии, интерфейсы и визуальные решения для образовательной платформы.
Краткий итог
Cпроектирование и развил внутренние кабинеты образовательной платформы SkillFactory в рамках работы в дизайн-студии MAX. Полная переработка логики и визуала кабинета ученика, упрощение процессов взаимодействия студентов и кураторов и оптимизация системы проверки домашних заданий для больших потоков пользователей.
Проблема и контекст
Проблема пользователей
Платформа активно росла, а кабинет ученика формировался постепенно и со временем стал перегруженным и сложным для восприятия. Студенты не всегда понимали, где искать нужную информацию, как отслеживать прогресс и что делать дальше
Для кураторов основной сложностью стала работа с домашними заданиями: проверка большого потока студентов требовала лишних действий, сложной навигации и постоянного переключения между экранами.
Бизнес-цель
Повысить удобство ежедневного использования платформы, улучшить восприятие продукта студентами и упростить работу кураторов за счёт оптимизации ключевых пользовательских сценариев обучения.
Ключевой вопрос дизайна
Как переработать кабинеты студентов и кураторов так, чтобы платформа стала понятным инструментом для обучения, а не сложной системой с высокой когнитивной нагрузкой?
Моя роль и ответственность
В рамках работы в студии MAX я участвовал в развитии цифровых продуктов SkillFactory — крупной онлайн-школы дополнительного образования. Отвечал за проектирование пользовательских сценариев, переработку логики кабинета ученика, разработку интерфейсов, создание прототипов и сопровождение реализации в разработке. Работал в тесной связке с арт-директором, усиливая визуальное качество и юзабилити продукта.
Процесс и ключевые решения
Анализ пользовательского опыта
Работа началась с изучения обратной связи от студентов и кураторов. Основные проблемы были связаны не с отдельными элементами интерфейса, а с общей логикой взаимодействия:
— Кабинет воспринимался перегруженным и сложным для навигации
— Пользователи тратили много времени на поиск нужной информации
— Процесс проверки домашних заданий был трудоёмким и фрагментированным
— Кураторы испытывали высокую нагрузку при работе с потоками студентов
Я выделил ключевые пользовательские роли:
Студент, который изучает материалы и сдает их на проверку
Куратор, который проверяет работы и дает обратную связь
Инсайт
Главная проблема заключалась в отсутствии чёткой структуры и понятного сценария движения пользователя по продукту. Интерфейс не помогал ориентироваться в процессе обучения и не поддерживал пользователя в ежедневных действиях.
Перепроектирование кабинета ученика
Я полностью пересобрал логику кабинета ученика с нуля, опираясь на реальные сценарии использования
Фокус был на том, чтобы:
- Упростить восприятие информации
- Выстроить понятную навигацию
- усилить визуальную иерархию
- сделать ключевые действия доступными в один-два клика
Упрощение логики проверки домашних заданий
Отдельным блоком была переработана система проверки заданий для кураторов
Я проработал сценарии взаимодействия с потоками студентов и оптимизировал логику работы с заданиями:
- Сократил количество шагов в процессе проверки
- Упростил навигацию между студентами и заданиями;
- Снизил когнитивную нагрузку при работе с большим количеством данных.
Это позволило ускорить процесс работы кураторов и сделать взаимодействие с платформой более предсказуемым.
Решение
В результате были спроектированы и внедрены обновлённые кабинеты для студентов и кураторов
- Логика обучения стала более прозрачной
- Навигация — предсказуемой и простой
- Взаимодействие с заданиями — быстрее и удобнее
- Интерфейс — более чистым и понятным
Продукт стал лучше поддерживать реальные сценарии обучения и работы с потоками студентов.
Почему это решение оказалось сильным
Оно закрыло сразу несколько задач:
— Кабинет ученика стал более понятным и удобным для ежедневного использования.
— Процесс проверки домашних заданий стал быстрее и проще для кураторов.
— Снизилась когнитивная нагрузка при работе с большими потоками студентов.
— Улучшилось общее восприятие платформы за счёт более продуманного UX и визуального языка.
Выводы
— В образовательных продуктах особенно важна логика интерфейса: пользователь должен понимать, где он находится и что делать дальше.
— Упрощение сложных сценариев напрямую влияет на эффективность работы кураторов.
— Переработка ключевых экранов может существенно повлиять на восприятие продукта и лояльность пользователей.
— Совместная работа с арт-дирекшеном позволяет не только улучшить визуал, но и создать основу для масштабируемой дизайн-системы.
Часть деталей и метрик не раскрывается в связи с NDA.